Abstract :
Rumah merupakan kebutuhan dasar manusia, namun belum semua
anggota masyarakat dapat menikmati dan mendapatkan rumah yang layak, sehat,
aman dan nyaman. Oleh karena itu upaya pembangunan perumahan dan
pemukiman terus meningkat mengikuti kebutuhan konsumen.Dalam kegiatan
usaha perumahan, pelaku usaha menggunakan berbagai cara mempromosikan
produk mereka, untuk menarik perhatian para calon pembeli. Kegiatan promosi
dilakukan melalui berbagai media promosi seperti brosur, iklan, dan janji yang
disampaikan oleh pelaku usaha, akan tetapi dalam pelaksanaannya informasi
yang didapat dari media promosi tidak nyata dan jelas, sehingga menimbulkan
persepsi yang berbeda oleh konsumen.
Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah yuridis normatif,
yaitu dengan mengkaji peraturan-peraturan hukum yang berlaku termasuk
norma dan asas-asas yang terkandung dalam peraturan-peraturan yang
berkaitan dengan hukum perlindungan konsumen dalam pembelian perumahan.
Ketiadaan pengaturan tentang tata cara diajukannya keberatan menjadi
hambatan bagi pengadilan negeri dalam melakukan upaya pemeriksaan keberatan
oleh karena itu dengan dikeluarkannnya Peraturan Mahkamah Agung Tahun 2006
mengenai ?Tata Cara Pengajuan Keberatan Terhadap Putusan BPSK?, maka
diperoleh persamaan pandangan dalam menafsirkan suatu peraturan. Putusan
mediasi dan konsiliasi dapat disepadankan dengan adanya suatu perdamaian
(dading) di luar pengadilan atau di dalam pengadilan sehingga putusannya
bersifat final dan mengikat. / Home is a basic human need, but not all
community members can enjoy and get a decent, healthy,
safe and comfortable. Therefore, housing development efforts and
Residential areas continue to increase following consumer needs. In activities
housing business, business actors use various promotional methods
their products, to attract the attention of potential buyers. Promotional activities
carried out through various promotional media such as brochures, advertisements and promises
delivered by business actors, but in practice the information
what is obtained from promotional media is not real and clear, giving rise to
different perceptions by consumers.
In this research, the method used is normative juridical,
namely by reviewing the applicable legal regulations including
norms and principles contained in the regulations
relating to consumer protection laws in housing purchases.
There is no regulation regarding the procedures for submitting objections
obstacles for district courts in carrying out efforts to examine objections
Therefore, with the issuance of the 2006 Supreme Court Regulation
regarding "Procedures for Submitting Objections to BPSK Decisions", then
obtain a common view in interpreting a regulation. Decision
mediation and conciliation can be equated with the existence of peace
(dading) outside the court or inside the court until the decision is made
is final and binding.