Abstract :
Penggunaan teknologi IP PABX mempermudah dan menekan biaya untuk
penambahan ekstension telepon analog yang ada di PABX. Permasalahannya adalah
pengujian sistem PABX yang memenuhi Standar QoS.
Bahwa perangkat penyambungan komunikasi telepon yang terletak di sisi
pelanggan yang memerlukan percabangan sambungan telepon. Secara umum peralatan
PABX terhubung ke penyedia layanan komunikasi Publik. Hasil yang didapat bahwa
PABX adalah alat penyambung (Switching) untuk mengatur komunikasi telepon masuk
dan telepon keluar secara efektif dan efisien baik di kantor, ruko, rukan, rumah
besar/bertingkat, Asrama, Kost, dan bangunan lainnya.
Hasil analisis pada Tabel 4.2 halaman 45 bahwa, hasil yang diharapkan sama
dengan hasil yang diperoleh, maka kesimpulannya komputer server dalam kondisi prima,
sama dengan halnya pada Tabel 4.3 dan Tabel 4.4
Dengan menggunakan IP PBX yang memiliki banyak extension, memungkinkan
penambahan extension yang banyak dan bahkan setiap meja staf mempunyai extension,
untuk QoS dan MOS dari pengujian sistem memiliki kriteria baik sesuai standart ITU-T.
Kata kunci: Pelayanan, VoIP IP PBX, Quality of Service (QoS), Mean Opinion Score
(MOS).