Abstract :
Model (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) UTAUT telah digunakan secara luas untuk mempelajari perilaku pengguna terhadap teknologi informasi. Namun, apakah remaja mengerti atau tidak bahwa sudah ada model UTAUT yang menjelaskan perilaku pengguna teknologi informasi. Maka, fokus penelitian ini adalah bagaimana penerapan model UTAUT terhadap penggunaan media sosial Instagram di lingkungan Remaja Kelurahan Cipayung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan masing-masing konstruk dari model UTAUT di dalam penggunaan media sosial Instagram di kalangan remaja Kelurahan Cipayung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Fenomenologi dengan pendekatan penelitian kualitatif deskriptif dan metode pengumpulan data melalui wawancara semi struktur. Hasil penelitian sebagai berikut, pertama penggunaan media sosial Instagram digunakan sebagai media informasi, komunikasi, pembelajaran, promosi, memperluas pertemanan dan meningkatkan kreativitas. Hasil ini sesuai dengan performance expectancy. Kedua, Remaja merasa terbantu dengan kemudahan-kemudahan yang disediakan oleh Instagram, seperti aplikasi mudah dipelajari, fitur-fitur mudah digunakan serta Remaja dapat mengakses informasi dengan mudah. Hasil ini sesuai dengan Effort Expectancy (Harapan Usaha). Ketiga, penggunaan Instagram di lingkungan Remaja Kelurahan Cipayung dipengaruhi oleh teman, diri sendiri dan takut ketinggalan tren, hal ini sesuai dengan Social Influence (Pengaruh Sosial). Keempat, Remaja di Kelurahan Cipayung memiliki pemahaman dan pengetahuan serta perangkat seperti smartphone atau laptop untuk menggunakan Instagram, sesuai dengan Facilitating Conditions (Kondisi yang Memfasilitasi). Penelitian ini menyimpulkan bahwa model UTAUT diterapkan dengan baik di dalam penggunaan media sosial Instagram.
Kata Kunci: Model UTAUT, media sosial Instagram, remaja, penggunaan teknologi. / The (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) UTAUT model has been
widely used to study user behavior towards information technology. However, do
teenagers understand or not that there is already a UTAUT model that explains the
behavior of information technology users? So, the focus of this research is how the
application of the UTAUT model to the use of Instagram social media in the
Cipayung Village Youth environment. The purpose of this study is to determine how
the application of each construct of the UTAUT model in the use of Instagram social
media among teenagers in Cipayung Village. The research method used in this
research is Phenomenology with a descriptive qualitative research approach and
data collection methods through semi-structured interviews. The results of the study
are as follows, first the use of Instagram social media is used as a medium of
information, communication, learning, promotion, expanding friendships and
increasing creativity. This result is in accordance with performance expectancy.
Second, teenagers feel helped by the conveniences provided by Instagram, such as
easy to learn applications, easy to use features and teenagers can access
information easily. This result is in accordance with Effort Expectancy. Third, the
use of Instagram in the Cipayung Village Teen environment is influenced by friends,
self and fear of missing trends, this is in accordance with Social Influence. Fourth,
teenagers in Cipayung Village have understanding and knowledge as well as
devices such as smartphones or laptops to use Instagram, in accordance with
Facilitating Conditions. This research concludes that the UTAUT model is well
applied in the use of Instagram social media.
Keywords: UTAUT model, Instagram social media, teenagers, technology use