Pengaruh perceived usefulness, confirmation dan satisfaction terhadap continuance intention applewatch di Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Machel Andre Iriyanto (STUDENT ID : machel.andre.iriyanto@gmail.co)
Margaretha Ardhanari (LECTURER ID : 07160470002)
Yulika Rosita Agrippina (LECTURER ID : 0701079401)
Margaretha Ardhanari (LECTURER ID : 07160470002)
Yulika Rosita Agrippina (LECTURER ID : 0701079401)
Subject
Business
Datestamp
2020-01-24 08:50:29
Abstract :
Dengan berkembangnya teknologi yang semakin canggih, Apple telah memproduksi jam tangan pintar yang dikenal dengan nama AppleWatch. AppleWatch merupakan jam tangan pintar yang diproduksi oleh perusahaan Apple yang saat ini tidak hanya memiliki fungsi sebagai penunjuk waktu, namun AppleWatch telah dilengkapi dengan berbagai fitur yang menarik dan diharapkan dapat memenuhi kebutuhan konsumen. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis faktor kunci untuk mengidentifikasi kecenderungan individu melakukan pembelian kembali Applewatch. Responden merupakan konsumen dari Applewatch. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Applewatch di Surabaya. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan syarat pernah membeli produk Applewatch. Jumlah sampel yang diteliti sebanyak 100 orang konsumen. Analisis data menggunakan Structural Equation Model (SEM) untuk mengetahui hubungan antar variabel. Variabel dalam penelitian ini adalah perceived usefulness, confirmation dan satisfaction sebagai variabel eksogen serta continuance intention sebagai variabel endogen. Selanjutnya, penulis mengolah data hasil penelitian menggunakan Lisrel 8.80 untuk memperoleh kesimpulan yang signifikan berdasarkan hasil penelitian tersebut. Berdasarkan pengujian hipotesis, maka hasil penelitan ini yaitu perceived usefulness, confirmation dan satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuance intention.
Dengan berkembangnya teknologi yang semakin canggih, Apple telah memproduksi jam tangan pintar yang dikenal dengan nama AppleWatch. AppleWatch merupakan jam tangan pintar yang diproduksi oleh perusahaan Apple yang saat ini tidak hanya memiliki fungsi sebagai penunjuk waktu, namun AppleWatch telah dilengkapi dengan berbagai fitur yang menarik dan diharapkan dapat memenuhi kebutuhan konsumen. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis faktor kunci untuk mengidentifikasi kecenderungan individu melakukan pembelian kembali Applewatch. Responden merupakan konsumen dari Applewatch. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Applewatch di Surabaya. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan syarat pernah membeli produk Applewatch. Jumlah sampel yang diteliti sebanyak 100 orang konsumen. Analisis data menggunakan Structural Equation Model (SEM) untuk mengetahui hubungan antar variabel. Variabel dalam penelitian ini adalah perceived usefulness, confirmation dan satisfaction sebagai variabel eksogen serta continuance intention sebagai variabel endogen. Selanjutnya, penulis mengolah data hasil penelitian menggunakan Lisrel 8.80 untuk memperoleh kesimpulan yang signifikan berdasarkan hasil penelitian tersebut. Berdasarkan pengujian hipotesis, maka hasil penelitan ini yaitu perceived usefulness, confirmation dan satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuance intention.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
