Analisis kinerja perusahaan menggunakan balance scorecard (Studi kasus : PT. XYZ)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Aulia Azizah Alawiyah (STUDENT ID : auliaazizahalawiyah@gmail.com)
Ig. Jaka Mulyana (LECTURER ID : ..)
Martinus Edy Sianto (LECTURER ID : ..)
Ig. Jaka Mulyana (LECTURER ID : ..)
Martinus Edy Sianto (LECTURER ID : ..)
Subject
Industrial Engineering
Datestamp
2020-03-03 01:54:15
Abstract :
PT. XYZ adalah perusahaan yang memiliki banyak unit bisnis termasuk unit bisnis EPC (Engineering, Procureent, & Construction), pergudangan, perdagangan, dan jasa umum. Unit Bisnis EPC adalah unit bisnis unggulan di perusahaan. Selama ini untuk mengetahui kinerja perusahaan, masing-masing divisi diberikan KPI yang diukur setiap bulan. Penelitian ini akan mengukur tingkat kinerja perusahaan dalam unit bisnis EPC yang diukur menggunakan metode balance scorecard selama satu tahun. Dalam metode balance scorecard tingkat kinerja akan dilihat dari empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Dari penggunaan metode ini, diperoleh 10 KPI (Key Performance Indicator) yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja. Selanjutnya, metode ANP (Analiytic Network Process) digunakan untuk menentukan bobot pentingnya masing-masing KPI. Dari hasil pengukuran kinerja PT. XYZ pada tahun 2018 menunjukkan bahwa 4 bulan pertama kinerja perusahaan masih kurang, tetapi bulan berikutnya hingga Desember kinerja perusahaan telah stabil pada kinerja yang cukup baik dan baik.
PT. XYZ adalah perusahaan yang memiliki banyak unit bisnis termasuk unit bisnis EPC (Engineering, Procureent, & Construction), pergudangan, perdagangan, dan jasa umum. Unit Bisnis EPC adalah unit bisnis unggulan di perusahaan. Selama ini untuk mengetahui kinerja perusahaan, masing-masing divisi diberikan KPI yang diukur setiap bulan. Penelitian ini akan mengukur tingkat kinerja perusahaan dalam unit bisnis EPC yang diukur menggunakan metode balance scorecard selama satu tahun. Dalam metode balance scorecard tingkat kinerja akan dilihat dari empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Dari penggunaan metode ini, diperoleh 10 KPI (Key Performance Indicator) yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja. Selanjutnya, metode ANP (Analiytic Network Process) digunakan untuk menentukan bobot pentingnya masing-masing KPI. Dari hasil pengukuran kinerja PT. XYZ pada tahun 2018 menunjukkan bahwa 4 bulan pertama kinerja perusahaan masih kurang, tetapi bulan berikutnya hingga Desember kinerja perusahaan telah stabil pada kinerja yang cukup baik dan baik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
