DETAIL DOCUMENT
Analisis isi marketing communication mix Hotel Swiss-Belinn Tunjungan Surabaya melalui sosial media Instagram sebagai sarana promosi
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Yoshua Ericson (STUDENT ID : yoshuaericson@gmail.com)
Theresia Intan Putri Hartiana (LECTURER ID : 0725058704)
Brigitta Revia Sandy Fista (LECTURER ID : 0715108903)
Subject
Communication Science 
Datestamp
2020-06-29 01:12:20 
Abstract :
Promosi melalui sosial media adalah hal yang efektif karena tidak membutuhkan biaya besar serta memiliki jangkauan luas dibandingkan dengan promosi konvensional. Kini melalui sosial media, perusahaan dapat merangkul berbagai segmen pasar. Seperti persaingan terketat dalam perhotelan di Kota Surabaya, dimana hotel kelas bintang 3 berjumlah 84 hotel. Dengan jumlah sebanyak ini tentu selain pelayanan dan keistimewaan dari masing-masing hotel yang ditawarkan ke konsumen, diperlukan cara promosi yang baik agar dapat bertahan. Hotel Swiss-Belinn Tunjungan merupakan salah satu hotel yang konsisten menjalankan aktivitas komunikasi pemasaran melalui sosial media Instagram. Penelitian ini menggunakan metode analisis isi, kuantitatif. Dengan unit analisis berupa foto beserta caption yang di-posting pada periode waktu sepanjang tahun 2019, lalu mengacu pada teori 7P marketing mix sebagai indikator. Sehingga dapat diketahui Instagram Hotel Swiss-Belinn Tunjungan belum menerapkan secara terintegrasi teori marketing mix. Terlihat dari angka frekuensi indikator-indikator dalam setiap posting-an yang dilakukan. 
Institution Info

Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya