Penggunaan visual hotel program untuk mendukung kegiatan operasional di Departemen Sales & Marketing Hotel Grand Darmo Suite Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Andini Cahya Priyan Ridany (STUDENT ID : andiniridany.priri@gmail.com)
Yohanes Adven Sarbani (LECTURER ID : ..)
Yohanes Adven Sarbani (LECTURER ID : ..)
Subject
Office Administration
Datestamp
2020-07-03 02:39:09
Abstract :
Menurut Dian (2018: 4) secara umum hotel adalah suatu tempat penginapan umum yang terdiri dari beberapa kamar yang disediakan kepada umum untuk waktu tertentu dengan menyediakan makanan dan minuman. Seiring dengan perkembangan zaman, hotel bukan hanya menyediakan fasilitas penginapan, tetapi juga untuk acara-acara tertentu seperti melakukan pertemuan bisnis, seminar, resepsi pernikahan, lokakarya, dan untuk merayakan kelulusan bagi sekolah. Dalam suatu hotel tentunya terdapat banyak departemen yang mengurus berbagai hal, salah satunya adalah Departemen Sales & Marketing. Departemen Sales & Marketing disebut sebagai ujung tombak suatu hotel karena berhubungan dengan berbagai hal, salah satunya adalah promosi yang berguna untuk menarik customer sehingga dapat meningkatkan pendapatan dari suatu hotel. Dalam melakukan tugas operasionalnya, Sales & Marketing akan berhubungan juga dengan seluruh departemen di sebuah hotel, maka dari itu dibutuhkan sebuah software untuk mempermudah pekerjaan dan terhubung satu sama lain. Software tersebut haruslah memiliki keefisienan dan kemudahan dalam penggunaannya. Visual Hotel Program (VHP) adalah salah satu software yang terintegrasi untuk memenuhi segala kebutuhan industri hotel. VHP dinilai mampu untuk memberikan keuntungan salah satunya yaitu memberikan layanan pelanggan yang lebih baik hingga mencapai peningkatan efisiensi manajemen hotel. Salah satu hotel di Surabaya yang telah menggunakan Visual Hotel Program dalam memenuhi segala kebutuhan industri hotel adalah Hotel Grand Darmo Suite Surabaya.
Menurut Dian (2018: 4) secara umum hotel adalah suatu tempat penginapan umum yang terdiri dari beberapa kamar yang disediakan kepada umum untuk waktu tertentu dengan menyediakan makanan dan minuman. Seiring dengan perkembangan zaman, hotel bukan hanya menyediakan fasilitas penginapan, tetapi juga untuk acara-acara tertentu seperti melakukan pertemuan bisnis, seminar, resepsi pernikahan, lokakarya, dan untuk merayakan kelulusan bagi sekolah. Dalam suatu hotel tentunya terdapat banyak departemen yang mengurus berbagai hal, salah satunya adalah Departemen Sales & Marketing. Departemen Sales & Marketing disebut sebagai ujung tombak suatu hotel karena berhubungan dengan berbagai hal, salah satunya adalah promosi yang berguna untuk menarik customer sehingga dapat meningkatkan pendapatan dari suatu hotel. Dalam melakukan tugas operasionalnya, Sales & Marketing akan berhubungan juga dengan seluruh departemen di sebuah hotel, maka dari itu dibutuhkan sebuah software untuk mempermudah pekerjaan dan terhubung satu sama lain. Software tersebut haruslah memiliki keefisienan dan kemudahan dalam penggunaannya. Visual Hotel Program (VHP) adalah salah satu software yang terintegrasi untuk memenuhi segala kebutuhan industri hotel. VHP dinilai mampu untuk memberikan keuntungan salah satunya yaitu memberikan layanan pelanggan yang lebih baik hingga mencapai peningkatan efisiensi manajemen hotel. Salah satu hotel di Surabaya yang telah menggunakan Visual Hotel Program dalam memenuhi segala kebutuhan industri hotel adalah Hotel Grand Darmo Suite Surabaya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
