Pengaruh brand community terhadap word of mouth (studi empiris pada anggota komunitas Honda CB150R Streetfire se Karesidenan Madiun)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Arfianda, Septian
Subject
Faculty of Business
Datestamp
2023-02-16 03:11:04
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand community yang terdiri atas customer product relationship, customer brand relationship, customer company relationship, customer other customer relationship terhadap word of mouth studi empiris pada anggota komunitas Honda cb150r streetfire se-karesidenan Madiun. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota komunitas cb150r streetfire se karesidenan Madiun dengan jumlah sampel 103 orang. Teknik pengambilan sampel proportional stratified random sampling dan simple random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel customer brand relationship, customer company relationship, customer other customer relationship berpengaruh signifikan dan positif terhadap word of mouth, sedangkan variabel customer product relationship tidak berpengaruh terhadap word of mouth. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,545 artinya 54,5% pada variabel customer product relationship, customer brand relationship, customer company relationship, customer other customer relationship sedangkan 45,5% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak ada dalam persamaan model ini. Hasil penelitian ini yang dominan berpengaruh adalah variabel customer other cutomer relationship.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand community yang terdiri atas customer product relationship, customer brand relationship, customer company relationship, customer other customer relationship terhadap word of mouth studi empiris pada anggota komunitas Honda cb150r streetfire se-karesidenan Madiun. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota komunitas cb150r streetfire se karesidenan Madiun dengan jumlah sampel 103 orang. Teknik pengambilan sampel proportional stratified random sampling dan simple random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel customer brand relationship, customer company relationship, customer other customer relationship berpengaruh signifikan dan positif terhadap word of mouth, sedangkan variabel customer product relationship tidak berpengaruh terhadap word of mouth. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,545 artinya 54,5% pada variabel customer product relationship, customer brand relationship, customer company relationship, customer other customer relationship sedangkan 45,5% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak ada dalam persamaan model ini. Hasil penelitian ini yang dominan berpengaruh adalah variabel customer other cutomer relationship.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
