Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Helen Helen (STUDENT ID : helentjokrowardojo85@gmail.com)
Brigitta Revia Sandy Fista (LECTURER ID : 0715108903)
Yuli Nugraheni (LECTURER ID : 0630077303)
Subject
Communication Science
Datestamp
2021-01-21 02:42:10
Abstract :
Kepengen merupakan brand minuman waralaba asli Surabaya yang memiliki spesialisasi es cokelat. Kepengen menggunakan brand identity sebagai salah satu strategi dalam memperkenalkan brand-nya di antara ketatnya persaingan bisnis. Brand identity yang unik yang digunakan Kepengen dan diperkenalkan melalui Instagram, diharapkan dapat memperkenalkan Kepengen sebagai brand minuman cokelat di antara perkembangan kedai kopi yang pesat. Penelitian memiliki tujuan untuk menguji teori yang menjelaskan bahwa brand identity dapat memberikan pengaruh pada brand awareness. Brand identity dinilai berdasarkan empat indikator yaitu nama, logo, slogan, dan kisah. Sedangkan brand awareness dinilai berdasarkan empat indikator yaitu top of mind, brand recall, brand recognition, dan unaware of brand. Jenis penelitian ini adalah eksplanatori dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode yang digunakan adalah metode survei yang terdiri dari pernyataan pada responden dan diukur dengan menggunakan skala likert. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh antara brand identity Kepengen terhadap brand awareness pada followers Instagram @hatihatikepengen.