Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Yeyen Ramadhani Ningtias (STUDENT ID : yeyen_belinda@ymail.com)
Andhika Alexander Repi (LECTURER ID : ..)
Subject
Psychology
Datestamp
2021-01-27 15:28:48
Abstract :
Event organizer (EO) merupakan sebuah bisnis dibidang jasa yang bertugas untuk mengatur beberapa acara dan moment penting dalam masyarakat. Acara tersebut antara lain seperti pernikahan, ulang tahun, anniversary dan masih banyak lagi. Perkembangan event organizer sebagai bisnis semakin banyak dalam masyarakat. Para pemilik event organizer saling bersaing untuk mendapatkan pembeli dan crew untuk event organizernya. Oleh karena itu tidak sedikit crew event organizer yang melakukan intensi turnover pada sebuah event organizer yang diikutinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penyebab intensi turnover yang terjadi pada sebuah event organizer CH di Surabaya. Subjek penelitian akan menggunakan anggota crew event organizer CH dengan teknik pengambilan sampel yaitu total population. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan skala alat ukur intensi turnover. Analisis penelitian menggunakan sebuah aplikasi yang dinamakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Intensi Turnover di crew event organizer CH secara umum berada pada kategori rendah. Hal itu dapat dilihat pada beberapa kategori seperti jenis kelamin, lama bekerja. Terdapat beberapa keluhan pada keluhan dari crew event organizer CH terdiri dari keluhan terhadap gaji, rekan kerja, komunikasi, pekerjaan itu sendiri, supervisi, prosedur dan peraturan.