Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Daniel Edward Ferdinan Santoso (STUDENT ID : Daniel_Edward999@yahoo.com)
Tuty Lindawati (LECTURER ID : ..)
Subject
Business
Datestamp
2021-02-09 03:45:27
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan kompetensi dalam hubungannya terhadap kinerja karyawan Bank BCA di Surabaya. Melalui Penelitian ini ditemukan bahwa komunikasi dapat mempengaruhi kinerja, sama halnya dengan kompetensi yang juga mempengaruhi kinerja, dalam penelitian ini juga ditemukan bahwa komunikasi dan kompetensi secara bersama-sama mempengaruhi kinerja. Untuk meningkatkan kinerja melalui komunikasi hal yang dapat dilakukan salah satunya adalah dengan cara memberi tahu kepada atasan pekerjaan apa saja yang sedang dilakukan. Dari segi kompetensi salah satu hal yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kinerja adalah memiliki atribut fisik yang mendukung pekerjaan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 143 orang, Teknis analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS, digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi dan kompetensi berpengaruh positif pada kinerja karyawan, sehingga dengan demikian seluruh hipotesis diterima.