Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Lourensius Nindra Pratama Iswara (STUDENT ID : plaurensiusnindra32@gmail.com)
Yuli Nugraheni (LECTURER ID : 0630077303)
Agatha Winda Setyarinata (LECTURER ID : 0717049102)
Subject
Communication Science
Datestamp
2021-02-05 06:18:28
Abstract :
Teori Uses and Gratification adalah model dimana pengguna media dapat
memainkan peran aktif dalam memilih serta menggunakan media tersebut. Dengan
kata lain, pengguna media lebih aktif dalam memilih mana media yang lebih baik
untuk memenuhi kebutuhannya. Penelitian ini dilkaukan untuk mengetahui
kepuasan penonton Surabaya dalam menonton program talkshow Indonesia Lawyer
Club TVONE pada media televisi dan youtube. Peneliti menggunakan indikator
kepuasan televisi dari Conway dan Rubin, yaitu waktu luang, hiburan, informasi,
tempat pelarian, relaksasi, dan peningkatan status. Pada media youtube
menggunakan indikator kepuasan youtube dari Anita Whiting dan David Williams,
yaitu Interaksi sosial, pencari informasi, waktu luang, hiburan, relaksasi, utilitas
komunikator, tulitas kenyamanan. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan
kuisioner sebagai alat untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini dan dibagikan
kepada 100 responden di Surabaya ang menonton program Indonesia Lawyer Club
pada dua media berbeda. Penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif
dengan jenis penelitian deskriptif. Hasil yang diperoleh bahwa kepuasan yang dicari
dan kepuasan yang didapat paling tertinggi terhadap penonton Surabaya dalam
menonton program Indonesia Lawyer Club TVONE pada media televisi adalah
Kepuasan informasi dan peningkatan status. Kemudian kepuasan yang dicari dan
kepuasan yang didapat paling tertinggi terhadap penonton Surabaya dalam
menonton aun channel youtube program Indonesia Lawyer Club TVONE pada
media youtube adalah kepuasan pencari informasi dan utilitas kenyamanan.