DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Kinerja Merek dan Pengalaman Merek Terhadap Minat Beli Ulang Mobil MPV Toyota pada Auto 2000 Cabang SM. Raja
Total View This Week0
Institusion
Universitas Medan Area
Author
Anggita S, Silvia Juli Hani
Subject
kinerja merek 
Datestamp
2019-10-07 02:15:37 
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Kinerja Merek dan Pengalaman Merek Terhadap Minat Beli Ulang Mobil Toyota Pada AUTO2000 Cabang SM.Raja”.Jenis penelitian ini adalah deskriptif yaitu suatu penelitian yang bersifat menanyakan hubungan antara dua variabel. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli mobil MPV Toyota pada AUTO 2000 Cabang SM.Raja sebanyak 220 pelanggan. Dan dengan menggunakan teknik rumus slovin, maka jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 142 responden diambil dari sebagian populasi. Berdasarkan hasil uji t dapat dilihat bahwa t hitung pada variabel kinerja merek sebesar 2,211 lebih besar dari t tabel sebesar 1.658 dengan probabilitas t yakni sig 0,029 lebih kecil dari batasan signifikansi sebesar 0,05. Berdasarkan nilai tersebut maka variabel kinerja merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat beli ulang. Pada variabel pengalaman merek t hitung sebesar 4,449 lebih besar dari t tabel sebesar 1.658 dengan probabilitas t yakni sig 0,000 lebih kecil dari batasan signifikansi sebesar 0,05, maka variabel pengalaman merek secara parsial mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat beli ulang. Berdasarkan hasil uji F maka diperoleh nilai F hitung sebesar 30,176 > 3,068 dengan sig 0,000 < 0,05, menunjukan Ho ditolak dan Ha diterima, berarti kinerja merek dan pengalaman merek secara serempak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel minat beli ulang. Nilai R Square yang diperoleh sebesar 0,347. Untuk melihat besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dengan cara menghitung koefisien determinasi (KD) = R2 x 100%, sehingga diperoleh KD = 34,70%. Angka tersebut menunjukkan bahwa sebesar 34,70% minat beli ulang (variabel terikat) dapat dijelaskan olehkinerja merek dan pengalaman merek. Sisanya sebesar 65,30 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. 

Institution Info

Universitas Medan Area