Strategi Downward Communication Pimpinan Dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Kayawan Di Pt. Pelabuhan Indonesia 1(Persero)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Medan Area
Author
Yolanda, Hefa
Subject
komunikasi organisasi
Datestamp
2019-12-09 04:02:09
Abstract :
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya hambatan komunikasi dari pimpinan bina usaha terhadap karyawannya. Menurut observasi yang dilakukan peneliti bahwa komunikasi dari Pimpinan Bina Usaha kepada bawahannya masih terlihat adanya batasan antara pemimpin dan bawahan, fenomena inilah yang menjadi alasan kuat peneliti. Informasi yang diterima karyawan akan diterima terlebih dahulu oleh Asisten Senior Manajer Bina Usaha., bukan melalui Pak Arief Pratama selaku pemimpin yang langsung menginstruksikan tugas kepada karyawan. Informasi yang diterima karyawan tersebut juga tidak utuh, karena di bidang bina usaha ini apabila ada pesan yang akan disampaikan oleh pemimpin maka yang menerima pesan tersebut terlebih dahulu adalah Asisten Senior Manajer. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi downward communication pimpinan dalam meningkatkan efektivitas kerja karyawan di PT.Pelabuhan Indonesia I (PERSERO), serta faktor apa saja yang menjadi hambatan strategi downward communication pimpinan bina usaha. Peneliti menggunakan teori situasional dalam penyusunan skripsi. Peneliti memilih Senior Manajer Bina Usaha sebagai informan kunci,s erta didukung dengan lima informan tambahan untuk memperkuat keabsahan sebuah penelitian. Hasil dari proses penelitian ini, peneliti menemukan bahwa dengan adanya intruksi tugas, keterbukaan, kepercayaan, informasi, feedback (balikan) yang dilakukan oleh pemimpin bina usaha kepada karyawannya sudah dilaksanakan dengan baik.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya hambatan komunikasi dari pimpinan bina usaha terhadap karyawannya. Menurut observasi yang dilakukan peneliti bahwa komunikasi dari Pimpinan Bina Usaha kepada bawahannya masih terlihat adanya batasan antara pemimpin dan bawahan, fenomena inilah yang menjadi alasan kuat peneliti. Informasi yang diterima karyawan akan diterima terlebih dahulu oleh Asisten Senior Manajer Bina Usaha., bukan melalui Pak Arief Pratama selaku pemimpin yang langsung menginstruksikan tugas kepada karyawan. Informasi yang diterima karyawan tersebut juga tidak utuh, karena di bidang bina usaha ini apabila ada pesan yang akan disampaikan oleh pemimpin maka yang menerima pesan tersebut terlebih dahulu adalah Asisten Senior Manajer. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi downward communication pimpinan dalam meningkatkan efektivitas kerja karyawan di PT.Pelabuhan Indonesia I (PERSERO), serta faktor apa saja yang menjadi hambatan strategi downward communication pimpinan bina usaha. Peneliti menggunakan teori situasional dalam penyusunan skripsi. Peneliti memilih Senior Manajer Bina Usaha sebagai informan kunci,s erta didukung dengan lima informan tambahan untuk memperkuat keabsahan sebuah penelitian. Hasil dari proses penelitian ini, peneliti menemukan bahwa dengan adanya intruksi tugas, keterbukaan, kepercayaan, informasi, feedback (balikan) yang dilakukan oleh pemimpin bina usaha kepada karyawannya sudah dilaksanakan dengan baik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
