Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan manganalisis
loyalitas pelanggan terhadap Merek, Harga dan Pelayanan Restoran Mc Donald Cabang Merdeka Walk Medan. Jenis penelitian ini adalah asosiatif. konsumen yang melakukan pembelian ke McDonald's Merdeka Walk yaitu berjumlah rata-rata 243 orang jumlah ini berdasarkan data transaksi pembelian per hari. Teknik pengambilan sampel mengunakan metode purpovive sampling yang berjumlah 71 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan data primer. Teknik analisis yang dipergunakan adalah analisa regresi linier berganda dengan menggunakan Sofware SPSS for 17.00.