Abstract :
Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada Hotel Danau Toba International
Medan ditemukan masalah yang berkenaan dengan pelaksanaan koordinasi kerja
dirumuskan sebagai berikut:
Struktur organisasi pada Hotel Danau Toba International Medan merupakan
struktur garis, karena bentuk struktur ini pada hakikatnya mempermudah pembagian
tugas karena telah terbagi, pada beberapa unit kerja yang lebih jelas. Namun akibatnya
adanya spesialisasi pekerja kepada karyawan hanya berkonsentrasi pada pekerjaannya
yang sesuai dengan fungsinya sehingga pada pekerjaan atau bidang lain tidak ada
keinginan untuk bekerja sama antara satu dengan lain.
Sehubungan dengan masalah tersebut maka dibuat hipotesa bahwa diduga
kurangnya koordinasi antara satu bagian dengan bagian lain melahirkan sikap arogan
bagian lain artinya merasa bagaimana yang ditangani adalah bagian terpenting bila
dibandingkan dengan bagian-bagian lain. Dan tidak keharmonisan komunikasi serta
sistem hirarki yang panjang memberikan andil yang terhadap terciptanya kondisi
seperti ini.
Berdasarkan analisis dan evaluasi yang dilakukan terhadap Hotel DanauToba
International Medan dapat ditarik kesimpulan. 1. Struktur organisasi perusahaan adalah struktur garis dimana perintah
mengalir dari atas kebawah melalui tingkat menengah sampai
tingkat paling rendah.
Koordinasi yang dijalankan adalah sebagai berikut :
a. Koordinasi vertikal.
b. Koordinasi horizontal.
Kerja sama antar bagian belum berjalan harmonis dimana masih
telihat sebagian unit kerja masih menganggap bahwa unitnya adalah
yang terpenting dibandingkan dengan unit kerja lainnya.