Abstract :
Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada PT. askrindo (persero) Medan
dltentukan masalah sebagai berikut: Belum terciptanya saluran komunikasi formal
dua arah, sehinggan menurunnya produktivitas kerja dalam mencapai tujuan. Berdasarkan analisis dan evaluasi yang diuraikan maka dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut:
1. Salah satu manfaat dari berkomunikasi dapat menimbulkan kegairahan dan
semangat kerja dari para pekerja dan juga dapat sebagai sarana memotivasi
tenaga kerja ke arah produktivitas yang tinggi. Tenaga kerja yang mendapatkan
perhatian atau respon di dalam tugasnya akan merasa dirinya dihargai sebagai
manusia. Jadi apabila tenaga kerja selalu diperhatikan sebagaimana mestinya,
diharapkan tenaga kerja tersebut akan dapat meningkatkan produktivitas
kerjanya.
2. Dilihat dari sistem komunikasi yang diterapkan oleh PT. Askrindo (persero)
cabang Medan sudah baik, dimana dapat dilihat telah terciptanya produktivitas
kerja di perusanaan tersebut. Hal ini didukung oleh sistem komunikasi dan alat-alat
yang dimiliki perusahaan namun untuk meningkatkan kemajuan perusahaan
hendaknya sistem komunikasi yang sudah berjalan selama ini lebih ditingkatkan
lagi dengan jalan menambah jenls Komunikasi yaitu Komunikasi diagonal.
Dengan terciptanya komunikasi timbal balik (dua arah) di dalam perusahaan
maka hal ini sangat berpengaruh dalam meningkatkan terhadap produktivitas kerja
Karyawan yang akan meningkatkan kemajuan perusahaan tersebut.