Abstract :
Modal utama yang terpenting dalam menentukan keberhasiian perusahaan adalah
manusia oleh karena itu perlu dikoodinir dan dikembangkan sedemikian rupa untuk
dapat beraktivitas seefesien dan seefektif mungkin.
Didasari hal tersebut maka peranan pimpinan semakin penting fungsinya guna
mengatasi dan memanfaatkan sumber daya manusia tersebut sehinqga dengan
keahliaannya pimpinan tersebut dapat memotivasi, mengqerakkan dan mengembangkan karyawan secara baik untuk mencapai produktivitas yang tinggi sesuai dengan tujuan
perusahaan.
Penelitian dalam penulisan ini dilakukan pada PT. Asuransi Jiwa Intan Kantor
Distrik Di Pematang Siantar, yaitu untuk memperoleh gambaran sebenarya, mengenai
kegiatan perusahaan dan pembagian tugas yanq nyata. serta untuk mengetahui sejauh
mana peranan komunikasi dalam meningkatkan efisiensi kerja para karyawan tersebut.
Sebagaimana dengan perusahaan Iain, perusahaan ini juqa tidak terlepas dan
permasalahan yang dihadapi. Permasalahan yang akan dianaiisis dan dievaluasi oleh
penulis adalah "Sistem komunikasi yang digunakan beIum berjalan dengan baik.
Sebagai kerangka acuan terhadap penelitian lebih lanjut, penulis mengajukan
hipotesa sebagai berikut : Jika komunikasi yang dilakukan oleh pihak manajemen
perusahaan bersifat dua arah maka perusahaan diharapkan dapat mencapai hasil yang
diinginkan.
Pada PT. Asuransi Jiwa Intan Kantor Distrik Pematang Siantar, cara mengatasi
masalah yang dihadapi adalah : Komunikasi adalah cara penyampaian maksud dengan
cara merumuskan komunikasi sebagai tingkah laku perbuatan dan kegiatan atau
pengoperan lambang - lambang yang mengandung arti dan makna. Efisensi adalah
perbandingan antara usaha dan hasilnya dalam setiap pekerjaan.