Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui menganalisis balanced scorecard Sebagai
Pengukuran Kinerja Pada Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi Sumatera
Utara, Pemilihan Sempel dilakukan dengan metode sampel acak sederhana, sehingga
memberikan kesempatan yang sama dan bersifat tidak terbatas pada setiap elemen
populasi data yang digunakan merupakan data kualitatif yaitu daya yang diperoleh
dari perusahaan dalam bentuk informasi baik tulis maupun lisan. Teknik analisa data
yang digunakan adalah analisis deskriptif.
Hasil penelitian membuktikan bahwa Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi
Sumatera Utara, Medan merupakan instansi pemerintahan yang bertujuan utamanya
bukan mencari keuntungan, tetapi lebih kepada pelayanan masyarakat. Dengan
menggunakan Balanced Scorecard diharapkan dapat mengembangkan aspek
keuangan dan non keuangan dalam melakukan penilaian kinerja, sehingga nantinya
diharapkan bahwa instansi tersebut mampu menjadi institusi yang dapat memberikan
pelayanan masyarakat yang berkomitmen tinggi dan kemudian akan menghasilakan
surplus yang memadai.