KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DALAM MENINGKATKAN KINERJA LAYANAN INFORMASI DI DINAS KOMINFOTIK
KABUPATEN BIMA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Mataram
Author
TULFAH, MUWADAH
Subject
352 Pemerintah Lokal
Datestamp
2024-09-25 08:20:24
Abstract :
Penelitian ini dilatar belakangi oleh masalah keterbukaan informasi publik dalam meningkatkan layanan informasi dikabupaten bima. Namun, masih terdapat beberapa masalah terkait keterbukaan informasi publik di Kabupaten Bima. permasalahanyan yaitu kurangnya kesiapan badan publik dalam memberikan informasi atau data-data yang diminta oleh beberapa masyarakat atau mahasiswa yang membutuhkan data tersebut. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dokumentasi dan observasi, dengan subyek penelitian dari pihak, kepala Dinas Kominfotik Kabupaten Bima, media, dan masyarakat. Validasi data ini menggunakan triagulasi. Analisis data menggunakan reduksi, display, verifikasi dan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja pelayanan keterbukaan informasi publik pada Dinas Kominfotik Kabupaten Bima tergolong baik, karna jumlah pemohon informasi publik pada tahun 2021 pelayanan informasi publik Dinas Kominfotik Kabupaten Bima berjalan dengan normal atau tidak ada yang berjung pada terjadinya sengketa informasi, pemohon informasi merasa puas itu berarti Dinas Kominfotik Kabupaten Bima telah merespon dengan baik apa yang menjadi keluhan masyarakat, dengan pelayanan yang mereka terima, dan memahami alasan dinas kominfotik kabupaten bima dalam mengkategorinisasikan informasi sehingga adanya informasi yang dikecualikan ataupun yang tidak dikuasai.
Penelitian ini dilatar belakangi oleh masalah keterbukaan informasi publik dalam meningkatkan layanan informasi dikabupaten bima. Namun, masih terdapat beberapa masalah terkait keterbukaan informasi publik di Kabupaten Bima. permasalahanyan yaitu kurangnya kesiapan badan publik dalam memberikan informasi atau data-data yang diminta oleh beberapa masyarakat atau mahasiswa yang membutuhkan data tersebut. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dokumentasi dan observasi, dengan subyek penelitian dari pihak, kepala Dinas Kominfotik Kabupaten Bima, media, dan masyarakat. Validasi data ini menggunakan triagulasi. Analisis data menggunakan reduksi, display, verifikasi dan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja pelayanan keterbukaan informasi publik pada Dinas Kominfotik Kabupaten Bima tergolong baik, karna jumlah pemohon informasi publik pada tahun 2021 pelayanan informasi publik Dinas Kominfotik Kabupaten Bima berjalan dengan normal atau tidak ada yang berjung pada terjadinya sengketa informasi, pemohon informasi merasa puas itu berarti Dinas Kominfotik Kabupaten Bima telah merespon dengan baik apa yang menjadi keluhan masyarakat, dengan pelayanan yang mereka terima, dan memahami alasan dinas kominfotik kabupaten bima dalam mengkategorinisasikan informasi sehingga adanya informasi yang dikecualikan ataupun yang tidak dikuasai.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
