EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JALAN
(Studi Kasus Jalan Lintas Sumbawa Bima Desa Baka Jaya Kabupaten Dompu)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Mataram
Author
WAHYU, NUGROHO
Subject
625 Teknik Rel Kereta Api dan Jalan Raya
Datestamp
2020-09-01 05:36:28
Abstract :
Transportasi memiliki peran yang penting dan strategis dalam pembangunan sehingga Jalan raya merupakan salah satu prasarana transportasi darat terpenting,seperti pada Jalan Lintas Sumbawa Bima Desa Baka Jaya Kabupaten Dompu adalah jalan Nasional (Provinsi) yang menghubungkan antara kota dan kabupaten di pulau Sumbawa yang memiliki panjang ±4000 meter dan lebar badan jalan 5.40 meter dan troktoar 2.50 meter di tambah draiinase 1 meter . Penelitian ini merupakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dari penelitian ini yaitu kepuasan pengguna jalan dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Dalam penelitian ini dilakukan pengumpulan data dengan cara melakukan survey sirkulasi, survey kepuasan pengguna jalan menggunakan kuisioner dan survey fasilitas. Metode pengolahan data yang digunakan yaitu mengetaui pola sirkulasi padajalan, menganalisis tingkat kepuasan pengguna dengan metode importance performance analysis (IPA) dan menganalisis metode checklist berdasarkan UU RI No.38. Tahun 2004 Tingkat kepuasanpengguna jalan terhadap kualitas Jalan Lintas Sumbawa Bima Desa Baka Jaya Kabupaten Dompu dengan hasil rata-rata nilai tingkat kepuasan Ẍ = (3,02) dan menunjukan bahwa tingkat kepuasan terhadap kualitas pengguna jalan yang di dapat pada Jalan Lintas Sumbawa Bima Desa Baka Jaya Kabupaten Dompu berdasarkan 5 (lima) dimensi dianggap cukup puas. Kata Kunci : Evaluasi Tingkat Kepuasan, Standar Pelayanan Importance Performance Analysis, Checklist.
Transportasi memiliki peran yang penting dan strategis dalam pembangunan sehingga Jalan raya merupakan salah satu prasarana transportasi darat terpenting,seperti pada Jalan Lintas Sumbawa Bima Desa Baka Jaya Kabupaten Dompu adalah jalan Nasional (Provinsi) yang menghubungkan antara kota dan kabupaten di pulau Sumbawa yang memiliki panjang ±4000 meter dan lebar badan jalan 5.40 meter dan troktoar 2.50 meter di tambah draiinase 1 meter . Penelitian ini merupakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dari penelitian ini yaitu kepuasan pengguna jalan dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Dalam penelitian ini dilakukan pengumpulan data dengan cara melakukan survey sirkulasi, survey kepuasan pengguna jalan menggunakan kuisioner dan survey fasilitas. Metode pengolahan data yang digunakan yaitu mengetaui pola sirkulasi padajalan, menganalisis tingkat kepuasan pengguna dengan metode importance performance analysis (IPA) dan menganalisis metode checklist berdasarkan UU RI No.38. Tahun 2004 Tingkat kepuasanpengguna jalan terhadap kualitas Jalan Lintas Sumbawa Bima Desa Baka Jaya Kabupaten Dompu dengan hasil rata-rata nilai tingkat kepuasan Ẍ = (3,02) dan menunjukan bahwa tingkat kepuasan terhadap kualitas pengguna jalan yang di dapat pada Jalan Lintas Sumbawa Bima Desa Baka Jaya Kabupaten Dompu berdasarkan 5 (lima) dimensi dianggap cukup puas. Kata Kunci : Evaluasi Tingkat Kepuasan, Standar Pelayanan Importance Performance Analysis, Checklist.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
