Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital dalam meningkatkan penjualan produk kain tenun (Tembe Nggoli) di Kelurahan Ntobo, Kecamatan Raba, Kota Bima. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap pengrajin kain tenun yang menggunakan strategi pemasaran digital dan penjualan langsung.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital melalui platform media sosial seperti WhatsApp, Facebook, dan TikTok memiliki efektivitas yang lebih tinggi dibandingkan pemasaran langsung. Hal ini terlihat dari peningkatan jumlah penjualan yang lebih signifikan, jangkauan pasar yang lebih luas, serta efisiensi dalam promosi dan transaksi. Namun, terdapat kendala bagi sebagian pengrajin yang belum memahami pemasaran digital, sehingga masih mengandalkan metode pemasaran tradisional.
Penelitian ini memberikan implikasi bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang optimal dapat menjadi solusi bagi pelaku usaha kain tenun dalam meningkatkan daya saing dan memperluas pasar. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan dan pendampingan bagi pengrajin agar dapat memanfaatkan teknologi digital secara lebih efektif.