Abstract :
Pada era saat ini menunjukkan perkembangan zaman yang sangat cepat sehingga banyak membawa perubahan dalam berbagai sektor seperti khususnya, sektor pariwisata. Keberhasilan pariwisata sebagai industri unggul di Indonesia, ditambah dengan keindahan alam, kekayaan adat dan budaya, serta dukungan moral masyarakat Indonesia yang selalu memberikan kenyamanan kepada wisatawan yang berkunjung ke Indonesia.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran digital dalam meningkatkan kunjuangan wisatawan di Pulau Kenawa serta faktor pendukung dan penghambatnya.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yaitu metode penelitian yang menggabungkan pendekatan deskriptif dan kualitatif. Penelitian ini berlokasi diDesa Poto Tano Kecamatan Tano Kabupaten Sumbawa Barat, dan sumber data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder.
Berdasarakan hasil penelitian inimenunjukan strategi pemasaran digital terdiri dari Search Engine Otimization(SEO), Search Engine Marketing (SEM), Social Media Marketing(SMM), Conten marketing danviral marketing, serta email dan viral marketing. Sementara itu social media marketing (SMM)memiliki kontribusi besar dalam meningkatkan kunjungan wisatawan Pulau Kenawa, dengan jumlah rata-rata peningkatan kunjungan sebesar 48,55% dari tahun 2021 hingga 2023. Selain itu,untuk faktor pendukung dalam penerapan strategi pemasaran digital terdiri dari potensi wisata Pulau Kenawa, kemajuan teknologi digital, dan ramainya penggunaan sosial media. Sedangkan faktor penghambat terdiri dari kurangnya pemahaman masyarakat lokal, persaingan dengan detinasi wisata lain dan keterbatasan akses internet diPulau Kenawa. Berdasakan faktor pendukung dan faktor penghambat, peneliti memberikan beberapa saran untuk meningkatkan strategi pemasaran digital untuk objek wisata Pulau Kenawa meliputi; edukasi dan pelatihan pemasaran bagi masyarakat lokal, pengembangan konten yang kreatif dan inovatif, dan peningkatan infrastruktur digital.