Abstract :
Penelitian ini berjudul ?perkembangan bisnis ritel modern di kota mataram pada masa pandemi covid-19? mempunyai tujuan menggambarkan perkembangan bisnis ritel modern di kota mataram pada masa pandemi covid-19. Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kualitatif. Adapun informan utama dalam penelitian ini adalah Dinas Perdagangan Kota Mataram dan orang-orang yang terkait dengan bisnis ritel modern. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi sedangkan teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan kesimpulan data. Hasil penelitian menunjukan bahwa setelah adanya pandemi Covid-19 berdampak terhadap perkembangan bisnis ritel modern. Dampak adanya pandemi terlihat dengan adanya gerai yang tutup disebabkan adanya perubahan perilaku konsumen pada masa pandemi covid-19 namun ada juga gerai yang bisa bertahan dan berkembang pada masa pandemi ini hal tersebut tidak terlepas dengan strategi yang diterapkannya.