Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Penyelesaian Kredit Bermasalah pada KSP Swastika Cabang Mataram periode 2018-2020. Penelitian ini dilakukan di KSP Swastika Cabang Mataram.
Jenis penelitian data dalam penelitian ini menggunakan Kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini ada 3 yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi.
Hasil penelitian, Upaya yang dilakukan KSP Swastika Cabang Mataram apabila terjadi kredit bermasalah adalah Melakukan restrukturisasi/penjadwalan ulang terhadap kredit bermasalah dengan menurunkan suku bunga dan memperpanjang jangka waktu agar cicilan lebih kecil, diselesaikan kasus perkasus dikarenakan setiap jenis kasus cara menyelesaikannya berbeda-beda dan untuk pengembalian mengutamakan pendapatan bunga terlebih dahulu setelah itu kepokok.