Abstract :
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi promosi pariwisata dan faktor penghambat promosi pariwisata diEra New Normal pada Dinas Pariwisata Kabupaten Lombok Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan narasumber berasal dari pegawai Dinas Pariwisata Kabupaten Lombok Utara. Pengumpulan data dilakukan dengan cara teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknis analisis data yang digunakan meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data kemudian penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi pariwisata pada Dinas Pariwisata Kabupaten Lombok Utara menggunakan strategi melalui bauran promosi yaitu periklanan, promosi penjualan, penjualan personal, dan hubungan masyarakat. Faktor penghambat promosi pariwisata pada Dinas Pariwisata Kabupaten Lombok Utara terdiri dari faktor internal dan faktor eksternal.