KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KECAMATAN MATARAM
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Mataram
Author
Andy, Firmansyah
Subject
321 Sistem Pemerintahan & Negara
Datestamp
2023-01-30 06:31:44
Abstract :
Penelitian tentang Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kecamatan Mataram menjadi pelayanan utama yang dirasakan langsung oleh masyarakat untuk memenuhi standar pelayanan masyarakat terutama sebagai identitas kependudukan. Kemudian yang menjadii focus persoalan yang akan di diteliti Bagaimana Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kantor Camat Mataram, Faktor-faktor apa saja yang menjadi penghambat dalam melaksanakan Pelayanan Administrasi Kependudukan Dengan demikian peneliti tertarik untuk melihat secara ilmiah tentang pelayanan Kantor Camat Mataram kepada masyarakt dalam menerima pelayanan administrasi kependudukan dan lainnya sehingga penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan mengetahui kualitas pelayaan administrasi kependudukan. Selanjutnya metode penelitian yang di gunakan adalah penelitian kualitatif yang dimaksudkan untuk mendapatkan informasi lebih mendalam tentang faktor yang di teliti, dimana informan penelitian adalah kepala desa dan perangkatnya, badan permusyawaratan desa, tokoh-tokoh masyarakat dan tokoh agama, serta sebagian masyarakat. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kecamatan Mataram Kota Mataram dapat dinilai dari lima dimensi yaitu Tangible, Reliability, Responsiviness, Assurance, dan Emphaty
Penelitian tentang Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kecamatan Mataram menjadi pelayanan utama yang dirasakan langsung oleh masyarakat untuk memenuhi standar pelayanan masyarakat terutama sebagai identitas kependudukan. Kemudian yang menjadii focus persoalan yang akan di diteliti Bagaimana Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kantor Camat Mataram, Faktor-faktor apa saja yang menjadi penghambat dalam melaksanakan Pelayanan Administrasi Kependudukan Dengan demikian peneliti tertarik untuk melihat secara ilmiah tentang pelayanan Kantor Camat Mataram kepada masyarakt dalam menerima pelayanan administrasi kependudukan dan lainnya sehingga penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan mengetahui kualitas pelayaan administrasi kependudukan. Selanjutnya metode penelitian yang di gunakan adalah penelitian kualitatif yang dimaksudkan untuk mendapatkan informasi lebih mendalam tentang faktor yang di teliti, dimana informan penelitian adalah kepala desa dan perangkatnya, badan permusyawaratan desa, tokoh-tokoh masyarakat dan tokoh agama, serta sebagian masyarakat. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kecamatan Mataram Kota Mataram dapat dinilai dari lima dimensi yaitu Tangible, Reliability, Responsiviness, Assurance, dan Emphaty
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
