Abstract :
Kantor Dinas Sosial Kabupaten Dompu sangat berperan penting dalam penanggulangan kemiskinan, Dimana dalam penanganan fakir miskin dan dalam rangka penanggulangan kemiskinan, bidang penanganan fakir miskin sebagai sub bagian di Dinas Sosial Kabupaten Dompu dalam menangani hal tersebut, merencanakan program pemberdayaan fakir miskin adalah salah satu penanggulangan atau bantuan dari pemerintah.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaiman kinerja Dinas Sosial dalam penanggulangan fakir miskin di kabupaten Dompu dengan menggunakan empat indicator kinerja yang dikemukakan oleh Dwiyanto,( 2011), yaitu kualitas layanan, Efektivitas, Responsivivilitas dan Akuntabilitas. Metode penelitian ini yaitu dengan cara deskriptif, kualitatif dengan fokus penelitian bertempat di Dinas Sosial Kabuapten Dompu. Untuk jenis pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Dan hasil penelitian dapat diketahui Dinas Sosial dalam penanggulangan Fakir Miskin di Kabupaten Dompu dinilai telah menjalankan tugasnya dengan baik. Hal ini dapat dilihat dari terlaksananya keempat indikator dari penelitian kinerja yaitu: kualitas layanan, efektivitas, respontabilitas dan akuntabilitas.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kinerja Dinas Sosial dalam Penanggulangan Fakir Miskin di Kabupaten Dompu melalui Program Keluarga Harapan (PKH) telah berjalan dengan baik ditandai dengan berkurangnya jumlah keluarga penerima bantuan disetiap tahun.