Abstract :
Pemekaran Wilayah merupakan sebagai salah satu upaya Pemerintah Pusat untuk meningkatkan pelayanan dan mempercepat pembangunan. Pemekaran daerah juga diharapkan dapat menciptakan kemandirian daerah sebagai salah satu kunci dari keberhasilan dari Otonomi Daerah.Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui dan menganalisis hasil evaluasi kebijakan pemekaran wilayah Kelurahan Oi Mbo Kota Bima. mengetahui dan menganalisis faktor yang mempengaruhi keberhasilan pelayanan publik melalui kebijakan pemekaran Kelurahan Oi Mbo Kota Bima. Jenis penelitian menggunakan metode dekriptif kualitatif, dengan memperoleh data-data melalui wawancara, observasi ,dan dokumentasi. Responden pada penelitian ini adalah menggunakan purpove sampling yaitu salah satu tekhnik pengambilan sampel secara sengaja karena sudah menentukan sumber informan sesuai keinginan peneliti.
hasil penelitian ini menunjukan Penyelenggaraan pelayanan publik setelah pemekaran lebih responsif atas kebutuhan masyarakat dan penyelenggaraan pelayanan publik yang transparan dan partisipatif. Masyarakat mengharapkan dalam penyelenggaraan pelayanan publik setelah kelurahan oi mbo mekar antara lain semakin meningkatnya kualitas pelayanan publik dalam wujud pelayanan yang cepat, mudah, berkeadilan, berkepastian hukum, transparan, aman, tepat, biaya yang wajar, dan dapat dipertanggungjawabkan.