Abstract :
PT BFI Finance merupakan perusahaan pembiayaan, pada Bagian unit tele Skip
tracing terdapat pekerja yang bekerja di depan komputer selama 9-10 jam, pada
survey awal terdapat keluhan rasa sakit pada bagian punggung 83%, bahu 80% dan
pinggang 77%. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat risiko ergonomi
pada pekerja tele skip tracing di PT. BFIFINANCE dengan menggunakan
Kuesioner Nordic Body Map dan metode Rapid Upper Limb Assessment (RULA).
Kuesioner dan Metode ini dipilih untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko
yang dihadapi pekerja akibat postur kerja yang tidak ergonomis dan fasilitas yang
kurang ergonomis. Data dikumpulkan melalui observasi langsung dan pengisian
Kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor RULA yang diperoleh
berkisar antara 5-6, yang mengindikasikan perlunya tindakan perbaikan segera
untuk mengurangi risiko cedera. Faktor penyebab risiko ergonomi meliputi fasilitas
kerja yang kurang mendukung, posisi kerja yang tidak ergonomis, dan kebiasaan
duduk yang buruk. Penelitian ini memberikan usulan penggunaan kursi kerja yang
dinamis dan pelatihan mengenai postur kerja yang baik untuk meningkatkan
kenyamanan dan kesehatan pekerja.