Abstract :
PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak pada industri kosmetik yang telah
menjadi partner perusahaan yang dikenal dan terpercaya, serta memberikan produk
dan layanan terbaik untuk pelanggan. Permasalahan yang terdapat pada PT XYZ
yaitu leadtime cuci mesin QWR 01 setiap operator berbeda dan mengakibatkan not
hit nya daily report. Hasil analisa didapat beberapa penyebab yaitu faktor manusia,
faktor metode dan faktor mesin. Dengan menggunakan 5W+1H saya bisa
mengetahui sub faktornya. What, apa yang membuat leadtime cuci mesin setiap
operator berbeda? Langkah - langkah setiap cuci mesin, penggunaan Alat
Penunjang Produksi (APP) yang berbeda, dan operator yang belum terbiasa di
mesin tersebut. When, kapan terjadi ketidakefisienan cuci mesin tersebut? Setiap
selesai olah bulk dan lanjut proses cuci mesin. Where, dimana kejadiannya? Di PT
XYZ. Who, siapa yang membuat ketidakefisienan cuci mesin QWR 01?
Perusahaan karena belum adanya Instruksi Kerja (IK) cuci mesin tersebut. Why,
kenapa hal seperti ini bisa terjadi? Belum adanya IK cuci mesin yang bisa menjadi
acuan. How, bagaimana hal tersebut bisa terjadi? Dari faktor yang disebutkan
sebelumnya yaitu faktor manusia dan metode karena operator yang belum terbiasa
di mesin tersebut. Sedangkan faktor mesin terdapat sistem cuci mesin yang tidak
dapat digunakan mengakibatkan kurang efisiennya proses cuci mesin tersebut.