ANALISIS KUALITAS WEBSITE STIKES HARAPAN IBU JAMBI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Parsaulian Sipahutar, Victor
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2020-08-11 10:29:04
Abstract :
Website STIKES Harapan Ibu Jambi digunakan untuk memberikan informasi kepada mahasiswa, dosen, tendik, dan masyarakat. Permasalahan pada website seperti tidak bisa login, informasi nilai mahasiswa kurang update, tidak ada respon klik pada struktur organisasi LP3M, server down, sub menu tidak memiliki informasi di link BAUK dan informasi tendik, dan terbatasnya informasi. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur kualitas website menggunakan metode WebQual 4.0 dengan dimensi kualitas penggunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi. Total sampel sebanyak 100 orang didominasi oleh perempuan. Pengumpulan data menggunakan kuesioner online berdasarkan skala likert. Pengolaha data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS. Berdasarkan hasil analisis, variabel kualitas interaksi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai t-hitung sebesar (4,590) > t-tabel (1,984), variabel kualitas kegunaan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pengguna dengan nilai t-hitung sebesar (2,829) > t-tabel (1,984), dan variabel kualitas informasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna dengan nilai t-hitung sebesar (-0,261) < t-tabel (1,984). Diharapkan kepada pihak pengelola website dapat memberikan perhatian khusus untuk mempertahankan dan memperbaiki kualitas website agar lebih baik lagi.
Website STIKES Harapan Ibu Jambi digunakan untuk memberikan informasi kepada mahasiswa, dosen, tendik, dan masyarakat. Permasalahan pada website seperti tidak bisa login, informasi nilai mahasiswa kurang update, tidak ada respon klik pada struktur organisasi LP3M, server down, sub menu tidak memiliki informasi di link BAUK dan informasi tendik, dan terbatasnya informasi. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur kualitas website menggunakan metode WebQual 4.0 dengan dimensi kualitas penggunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi. Total sampel sebanyak 100 orang didominasi oleh perempuan. Pengumpulan data menggunakan kuesioner online berdasarkan skala likert. Pengolaha data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS. Berdasarkan hasil analisis, variabel kualitas interaksi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai t-hitung sebesar (4,590) > t-tabel (1,984), variabel kualitas kegunaan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pengguna dengan nilai t-hitung sebesar (2,829) > t-tabel (1,984), dan variabel kualitas informasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna dengan nilai t-hitung sebesar (-0,261) < t-tabel (1,984). Diharapkan kepada pihak pengelola website dapat memberikan perhatian khusus untuk mempertahankan dan memperbaiki kualitas website agar lebih baik lagi.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
