Abstract :
STIKES (Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan) Harapan Ibu Jambi merupakan salah satu pendidikan kesehatan jenjang strata 1 (S1) yang pertama kali didirikan di Provinsi Jambi. STIKES mempunyai aplikasi yang dikembangkan yaitu SIREG. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak Unit Teknologi Informasi dan Komputer pada SIREG terdapat permasalahan yaitu ada data nama-nama mahasiswa yang belum memiliki NIM atau calon mahasiswa yang tidak diterima, saat dilakukan pencetakkan kartu KTM secara masal, nama-nama calon mahasiswa tersebut ikut list. Oleh karena itu diperlukan analisis tata kelola terhadap pengelolaan teknologi informasi dengan menggunakan kerangka kerja COBIT. Domain yang sesuai yaitu DSS (Deliver, Service and Support) dan memfokuskan pada DSS03 (Manage Problems). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kapabilitas dan kondisi tata kelola TI serta memberikan rekomendasi untuk mencapai tingkat kapabilitas yang lebih baik. Metode pengumpulan data dengan melakukan wawancara dan kuesioner. Dari hasil penelitian, tingkat kapabilitas SIREG saat ini adalah 2,62 yang berada pada level Established Process.