EVALUASI USABILITY WEBSITE KEMENKUMHAM KANTOR WILAYAH JAMBI MENGGUNAKAN METODE USABILITY TEST DAN SYSTEM USABILITY SCALE.
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Ningrum, Gessy Mahargya
Subject
Interaksi Manusia Komputer
Datestamp
2019-07-26 02:13:07
Abstract :
Website Kemenkumham Jambi merupakan website yang memberikan informasi mengenai profil Kanwil Kemenkumham Jambi dan memberikan layanan pengaduan yang dapat di akses oleh masyarakat. Permasalahan yang ditemukan adalah tidak semua informasi tersedia didalam website tersebut dan sebagian masyarakat belum banyak yang mengetahui fungsi dari layanan yang ada pada website tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kegunaan (Usability) dari sebuah website dengan menggunakan metode Usability Testing dan kuesioner System Usability Scale (SUS). Perhitungan dilakukan dengan cara menganalisis skenario yang telah diselesaikan dan menganalisis kuesioner pada masyarakat Jambi, kemudian dihitung berdasarkan rumus System Usability Scale (SUS). Selanjutnya, hasil perhitungan dari kuesioner SUS dan Task Skenario yang telah dijalani dan disebarkan kepada 30 responden dijadikan dasar dalam merumuskan saran dan rekomendasi yang tepat. Hasil dari penelitian ini yaitu sebuah saran dan rekomendasi Usability dari tampilan Interface sebuah website Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Jambi.
Website Kemenkumham Jambi merupakan website yang memberikan informasi mengenai profil Kanwil Kemenkumham Jambi dan memberikan layanan pengaduan yang dapat di akses oleh masyarakat. Permasalahan yang ditemukan adalah tidak semua informasi tersedia didalam website tersebut dan sebagian masyarakat belum banyak yang mengetahui fungsi dari layanan yang ada pada website tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kegunaan (Usability) dari sebuah website dengan menggunakan metode Usability Testing dan kuesioner System Usability Scale (SUS). Perhitungan dilakukan dengan cara menganalisis skenario yang telah diselesaikan dan menganalisis kuesioner pada masyarakat Jambi, kemudian dihitung berdasarkan rumus System Usability Scale (SUS). Selanjutnya, hasil perhitungan dari kuesioner SUS dan Task Skenario yang telah dijalani dan disebarkan kepada 30 responden dijadikan dasar dalam merumuskan saran dan rekomendasi yang tepat. Hasil dari penelitian ini yaitu sebuah saran dan rekomendasi Usability dari tampilan Interface sebuah website Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Jambi.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
