PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK PADA SMAN 15 MERANGIN BERBASIS WEB
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Diemas Mahendra, Muhammad
Subject
Aplikasi Berbasis Web
Datestamp
2024-01-10 03:23:34
Abstract :
Layanan customer service pada kafe merupakan layanan yang sangat dibutuhkan untuk membantu para pengunjung. Perkembangan teknologi yang semakin pesat dapat dimanfaatkan sebagai penyedia layanan komunikasi secara online, salah satunya yaitu chatbot. Pada penelitian ini, sistem chatbot dikembangkan untuk meningkatkan layanan customer service pada Kafe Duniawi Coffee, sehingga mempermudah calon pengunjung mendapatkan informasi serta berfungsi sebagai alat komunikasi yang dapat merespon pengunjung dimanapun selama server masih berjalan. chatbot ini diimpelentasikan menggunakan tools Wablas dan dapat digunakan oleh pengunjung dan calon pengunjung melalui aplikasi Whatsapp. Pengembangan perangkat lunak pada penelitian ini menggunakan metode Waterfall dan hasil pengujian sistem didapatkan bahwa sistem chatbot dapat mengerti pesan yang diberikan oleh pengguna sesuai dengan topik pesan tersebut.
Layanan customer service pada kafe merupakan layanan yang sangat dibutuhkan untuk membantu para pengunjung. Perkembangan teknologi yang semakin pesat dapat dimanfaatkan sebagai penyedia layanan komunikasi secara online, salah satunya yaitu chatbot. Pada penelitian ini, sistem chatbot dikembangkan untuk meningkatkan layanan customer service pada Kafe Duniawi Coffee, sehingga mempermudah calon pengunjung mendapatkan informasi serta berfungsi sebagai alat komunikasi yang dapat merespon pengunjung dimanapun selama server masih berjalan. chatbot ini diimpelentasikan menggunakan tools Wablas dan dapat digunakan oleh pengunjung dan calon pengunjung melalui aplikasi Whatsapp. Pengembangan perangkat lunak pada penelitian ini menggunakan metode Waterfall dan hasil pengujian sistem didapatkan bahwa sistem chatbot dapat mengerti pesan yang diberikan oleh pengguna sesuai dengan topik pesan tersebut.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
