ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE RS. BAITURRAHIM JAMBI MENGGUNAKAN METODE IS SUCCESS MODEL
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Saefudin, Muhammad
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2024-01-16 10:12:46
Abstract :
Website RS. Baiturrahim Jambi dibuat pada tahun 2015 dengan tujuan utamanya sebagai promosi bagi Rumah Sakit Baiturrahim itu sendiri dan sebagai informasi penjadwalan dokter. Penulis menganalisis kepuasan pengguna website RS. Baiturrahim Jambi menggunakan metode Is Success Model yang terdiri dari variabel bebas (independen) yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, dan variabel terikat (dependen) yaitu penggunaan, kepuasan pengguna, manfaat bersih, serta mengetahui pengaruh variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) dengan menggunakan analisis SEM pada software SMARTPLS dan regresi pada software SPSS. Penulis juga membandingkan software SMARTPLS dan software SPSS pada uji hipotesis, dimana dalam penelitian ini ada 9 hipotesis yang di ajukan. Dimana perbandingan antara SMARTPLS maupun SPSS pada uji hipotesis running time yang di dapat adalah pada software SMARTPLS 4 detik dan running time pada software SPSS 3 detik, pada output yang dihasilkan software SMARTPLS lebih userfriendly. Hasil akhir yang didapat sama yaitu dari 9 hipotesis yang diajukan 7 diterima dan 2 ditolak, pada software SMARTPLS hipotesis yang ditolak yaitu H2 dan H4 sedangkan pada software SPSS hipotesis yang ditolak yaitu H1 dan H2. Dan pada nilai uji hipotesis biasanya akan selalu berubah pada SMARTPLS tetapi tidak akan mempengaruhi hasil akhir yang didapat, sedangkan software SPSS nilainya tidak akan berubah.
Website RS. Baiturrahim Jambi dibuat pada tahun 2015 dengan tujuan utamanya sebagai promosi bagi Rumah Sakit Baiturrahim itu sendiri dan sebagai informasi penjadwalan dokter. Penulis menganalisis kepuasan pengguna website RS. Baiturrahim Jambi menggunakan metode Is Success Model yang terdiri dari variabel bebas (independen) yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, dan variabel terikat (dependen) yaitu penggunaan, kepuasan pengguna, manfaat bersih, serta mengetahui pengaruh variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) dengan menggunakan analisis SEM pada software SMARTPLS dan regresi pada software SPSS. Penulis juga membandingkan software SMARTPLS dan software SPSS pada uji hipotesis, dimana dalam penelitian ini ada 9 hipotesis yang di ajukan. Dimana perbandingan antara SMARTPLS maupun SPSS pada uji hipotesis running time yang di dapat adalah pada software SMARTPLS 4 detik dan running time pada software SPSS 3 detik, pada output yang dihasilkan software SMARTPLS lebih userfriendly. Hasil akhir yang didapat sama yaitu dari 9 hipotesis yang diajukan 7 diterima dan 2 ditolak, pada software SMARTPLS hipotesis yang ditolak yaitu H2 dan H4 sedangkan pada software SPSS hipotesis yang ditolak yaitu H1 dan H2. Dan pada nilai uji hipotesis biasanya akan selalu berubah pada SMARTPLS tetapi tidak akan mempengaruhi hasil akhir yang didapat, sedangkan software SPSS nilainya tidak akan berubah.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
