ANALISIS KUALITAS WEBSITE PMB TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA MAHASISWA BARU POLTEKKES KEMENKES JAMBI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Amanda, Dhea
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2024-01-25 07:24:44
Abstract :
Perkembangan teknologi informasi beberapa tahun belakangan ini berkembang dengan kecepatan yang sangat cepat, sehingga dengan perkembangan ini telah mengubah paradigm masyarakat dalam mencari dan mendapatkan informasi yang diinginkan, selain dengan akses yang mudah dan dapat digunakan dimana saja dengan menggunakan jaringan internet, Website Teknologi Laboratorium Medis Jambi Digunakan untuk mempermudah mahasiswa mendapatkan informasi dengan cepat dan mudah dalam menilai kualitas website berdasarkan Kepuasan Pengguna pengukuran yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah Webqual 4.0 yang memiliki dimensi variabel yaitu kualitas pengguna (usability), kualitas information (information quality),kualitas interaksi (interaction quality) dan kepuasan pengguna (user satisfaction) dan hipotesis divalidasi melalui kuesioner online yang melihatkan 100 respoden mahasiswa/I baru di Teknologi Laboratorium Medis POLTEKKES KEMENKES Jambi. Data penelitian diolah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan Kualitas Pengguna berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kepuasan Pengguna dengan t-stastistik > nilai t-tabel, yakni 2.519> 1,96, Kualitas Informasi berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kepuasan Pengguna dengan t-statistik > nilai t-tabel,yakni 3.113 >1,96, dan Kualitas Interaksi berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kepuasan Pengguna untuk menggunakan dengan t-stastistik > nilai t-tabel, yakni 2.083 > 1,96
Perkembangan teknologi informasi beberapa tahun belakangan ini berkembang dengan kecepatan yang sangat cepat, sehingga dengan perkembangan ini telah mengubah paradigm masyarakat dalam mencari dan mendapatkan informasi yang diinginkan, selain dengan akses yang mudah dan dapat digunakan dimana saja dengan menggunakan jaringan internet, Website Teknologi Laboratorium Medis Jambi Digunakan untuk mempermudah mahasiswa mendapatkan informasi dengan cepat dan mudah dalam menilai kualitas website berdasarkan Kepuasan Pengguna pengukuran yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah Webqual 4.0 yang memiliki dimensi variabel yaitu kualitas pengguna (usability), kualitas information (information quality),kualitas interaksi (interaction quality) dan kepuasan pengguna (user satisfaction) dan hipotesis divalidasi melalui kuesioner online yang melihatkan 100 respoden mahasiswa/I baru di Teknologi Laboratorium Medis POLTEKKES KEMENKES Jambi. Data penelitian diolah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan Kualitas Pengguna berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kepuasan Pengguna dengan t-stastistik > nilai t-tabel, yakni 2.519> 1,96, Kualitas Informasi berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kepuasan Pengguna dengan t-statistik > nilai t-tabel,yakni 3.113 >1,96, dan Kualitas Interaksi berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kepuasan Pengguna untuk menggunakan dengan t-stastistik > nilai t-tabel, yakni 2.083 > 1,96
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
