ANALISIS KUALITAS WEBSITE SMAN 13 KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Aprianto, Heri
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2024-01-30 08:30:00
Abstract :
Dalam mencari informasi sering kali kita mengalami kesulitan, akan tetapi dengan ada sebuah website memudahkan kita dalam memperoleh memperoleh informasi salah satunya pada website pendidikan yaitu SMAN 13 Kota jambi. Tujuan penelitaian ini untuk mengetahui kualitas website SMAN 13 Kota Jambi dengan menggunakan metode webqual. Metode webqual sendiri terdiri dari beberapa dimensi yaitu usability, information quality, interation quality adapun pengumpulan data menggunakan metode penyebaran angket/kuisioner dan diolah menggunakan sofware SPSS 25. Dari hasil uji F diperoleh bahwa variabel usability, information quality ada interaction quality secara bersamaan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna. Dari hasil uji T menunjukkan bahwa masing-masing variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Sehingga diberikan rekomendasi bedasarkan 3 variabel independen dari metode webqual. Rekomendasi tersebut adalah melakukan perbaharuan tombol yang kurang berfungsi dengan baik, pengelola melakukan perbaikan informasi pada setiap menu sesuai dengan kebutuhannya, menyedikan fasilitas chatting atau tanya jawab untuk menunjang hubungan antar pengguna dengan instansi. Dengan rekomendasi tersebut diharapkan mampu untuk meningkatkan kualitas website SMAN 13 Kota Jambi.
Dalam mencari informasi sering kali kita mengalami kesulitan, akan tetapi dengan ada sebuah website memudahkan kita dalam memperoleh memperoleh informasi salah satunya pada website pendidikan yaitu SMAN 13 Kota jambi. Tujuan penelitaian ini untuk mengetahui kualitas website SMAN 13 Kota Jambi dengan menggunakan metode webqual. Metode webqual sendiri terdiri dari beberapa dimensi yaitu usability, information quality, interation quality adapun pengumpulan data menggunakan metode penyebaran angket/kuisioner dan diolah menggunakan sofware SPSS 25. Dari hasil uji F diperoleh bahwa variabel usability, information quality ada interaction quality secara bersamaan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna. Dari hasil uji T menunjukkan bahwa masing-masing variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Sehingga diberikan rekomendasi bedasarkan 3 variabel independen dari metode webqual. Rekomendasi tersebut adalah melakukan perbaharuan tombol yang kurang berfungsi dengan baik, pengelola melakukan perbaikan informasi pada setiap menu sesuai dengan kebutuhannya, menyedikan fasilitas chatting atau tanya jawab untuk menunjang hubungan antar pengguna dengan instansi. Dengan rekomendasi tersebut diharapkan mampu untuk meningkatkan kualitas website SMAN 13 Kota Jambi.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
