ANALISIS KUALITAS WEBSITE MAN 2 KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Novita, Dini
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2024-02-17 07:23:45
Abstract :
MAN 2 Kota Jambi adalah salah satu unggulan yang mempunyai layanan pendaftaran secara online. Layanan yang tersedia ini digunakan untuk melakukan pendaftaran secara online, mengetahui jumlah siswa, alumi dan informasi lainnya seputar MAN 2 Kota Jambi. Pesatnya perkembangan sistem informasi menjadikan website sebagai bagian dari media yang di publikasikan melalui jaringan internet yang dapat diakses dimanapun, adapun tujuan dari penelitian yang dilakukan ini yaitu untuk mengetahui kualitas layanan pada website MAN 2 Kota Jambi terhadap kepuasan pengguna serta memberikan rekomendasi terhadap kualitas website MAN 2 Kota Jambi. Pada penelitian ini website diukur menggunakan metode webqual yang diukur menggunakan variabel usability quality, information quality, interaction quality Adapun pengumpulan datanya menggunakan metode kuesioner dan diolah menggunakan software SPSS 25. Adapun hasil dari penelitian ini menghasilkan usability quality dan interaction quality memiliki pengaruh signifikansi terhadap kepuasan pengguna sedangkan information quality tidak memiliki pengaruh signifikansi terhadap kepuasan pengguna. Dengan begitu pihak dari sekolah MAN 2 Kota Jambi dapat mengetahui kekurangan yang terdapat pada website MAN 2 Kota Jambi dan akan memperbaiki kualitas websitenya.
MAN 2 Kota Jambi adalah salah satu unggulan yang mempunyai layanan pendaftaran secara online. Layanan yang tersedia ini digunakan untuk melakukan pendaftaran secara online, mengetahui jumlah siswa, alumi dan informasi lainnya seputar MAN 2 Kota Jambi. Pesatnya perkembangan sistem informasi menjadikan website sebagai bagian dari media yang di publikasikan melalui jaringan internet yang dapat diakses dimanapun, adapun tujuan dari penelitian yang dilakukan ini yaitu untuk mengetahui kualitas layanan pada website MAN 2 Kota Jambi terhadap kepuasan pengguna serta memberikan rekomendasi terhadap kualitas website MAN 2 Kota Jambi. Pada penelitian ini website diukur menggunakan metode webqual yang diukur menggunakan variabel usability quality, information quality, interaction quality Adapun pengumpulan datanya menggunakan metode kuesioner dan diolah menggunakan software SPSS 25. Adapun hasil dari penelitian ini menghasilkan usability quality dan interaction quality memiliki pengaruh signifikansi terhadap kepuasan pengguna sedangkan information quality tidak memiliki pengaruh signifikansi terhadap kepuasan pengguna. Dengan begitu pihak dari sekolah MAN 2 Kota Jambi dapat mengetahui kekurangan yang terdapat pada website MAN 2 Kota Jambi dan akan memperbaiki kualitas websitenya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
