ANALISIS KESUKSESAN APLIKASI BRILINK MOBILE TERHADAP AGEN BRILINK KELURAHAN EKA JAYA KOTA JAMBI MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Ramadani, Putra
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2024-03-04 12:23:38
Abstract :
Agen Brilink adalah program perluasan layanan perbankan tanpa kantor yang dikeluarkan oleh BRI. Agen BRILink dapat melayani transaksi perbankan bagi masyarakat secara real time dengan menggunakan fitur EDC miniATM BRI atau BRILink Mobile. Saat ini Agen BRILink Kelurahan Eka Jaya Kota jambi sudah menerapkan teknologi informasi sebagai alat kemudahan untuk melakukan komunikasi antar sesame manusia. Salah satu nya melakukan transaksi. BRILink Mobile ini penunjang transaksi disaat Agen melakukan pembayaran transfer, tarik tunai maupun lainnya. Selain aplikasi tersebut ada juga mesin EDC untuk mempermudah masyarakat untuk menarik uang tanpa antrian ke BANK dan Praktis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Delone and McLean yang mempunyai 6 variabel yaitu Kualitas Sistem (System Quality), Kualitas Informasi (information Quality), Kualitas Layanan (Service Qualiity), Penggunaan (Use),Kepuasan Pengguna (User Satisfaction), Manfaat Bersih (Net Benefit). Data diambil dari 28 responden pengguna aplikasi BRILink Mobile melalui Google Form, kemudian diambil data diolah menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan software Smart PLS 4. Hasil penelitian menujukkan dari 9 hipotesis terdapat 3 hipotesis yang diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi BRILink Mobile cukup membaik namun dikarena di Mesin EDC sering bermasalah karena reversal. .
Agen Brilink adalah program perluasan layanan perbankan tanpa kantor yang dikeluarkan oleh BRI. Agen BRILink dapat melayani transaksi perbankan bagi masyarakat secara real time dengan menggunakan fitur EDC miniATM BRI atau BRILink Mobile. Saat ini Agen BRILink Kelurahan Eka Jaya Kota jambi sudah menerapkan teknologi informasi sebagai alat kemudahan untuk melakukan komunikasi antar sesame manusia. Salah satu nya melakukan transaksi. BRILink Mobile ini penunjang transaksi disaat Agen melakukan pembayaran transfer, tarik tunai maupun lainnya. Selain aplikasi tersebut ada juga mesin EDC untuk mempermudah masyarakat untuk menarik uang tanpa antrian ke BANK dan Praktis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Delone and McLean yang mempunyai 6 variabel yaitu Kualitas Sistem (System Quality), Kualitas Informasi (information Quality), Kualitas Layanan (Service Qualiity), Penggunaan (Use),Kepuasan Pengguna (User Satisfaction), Manfaat Bersih (Net Benefit). Data diambil dari 28 responden pengguna aplikasi BRILink Mobile melalui Google Form, kemudian diambil data diolah menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan software Smart PLS 4. Hasil penelitian menujukkan dari 9 hipotesis terdapat 3 hipotesis yang diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi BRILink Mobile cukup membaik namun dikarena di Mesin EDC sering bermasalah karena reversal. .
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
