Abstract :
ELS Petshop merupakan salah satu toko makanan dan perlengkapan hewan peliharaan seperti aksesoris, selain itu ELS Petshop sendiri juga menyediakan jasa grooming dan adopsi khusus kucing. Untuk aktivitas di ELS Petshop saat ini masih menggunakan cara yang konvensional yaitu dengan cara pembeli datang langsung ke toko sehingga untuk pemasaran produk dan layanannya masih belum maksimal. Dan untuk proses penjualan dilakukan saat pelanggan datang ke tempat dan melakukan transaksi penjualan dan sistemlakukan secara tunai. Dari sistem yang berjalan ditemukan beberapa kelemahan, yaitu terkadang terjadi kesalahan dalam pengelolaan data pemesanan dan penjualan seperti kesalahan dalam perhitungan total belanja, kesalahan dalam pencatatan nama pesanan dan harga pesanan. Dan proses pembuatan laporan yang memakan waktu karena harus mencatatsatu per satu ke dalam agenda dan terkadang terjadinya keterlambatan dalam penyerahan laporan. Oleh karena itu ELS Petshop membutuhkan sistem terkomputerisasi yang dapat membantu pengelolaan data pemesanan dan penjualan sehingga dapat memberikan informasi yang cepat, akurat dan tepat sesuai dengan kebutuhannya.