ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BANGUNAN GEDUNG (SIMBG) MENGGUNAKAN METODE IS SUCCESS MODEL
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Dinamika Bangsa
Author
Adia Putri, Nabila
Subject
Analisis Sistem Informasi
Datestamp
2024-10-22 05:54:47
Abstract :
SIMBG merupakan instansi yang berasal dari Direktorat Bina Penataan Bangunan Ditjen. SIMBG merupakan portal perizinan penyelenggaraan Persetujuan Bangunan Gedung, Sertifikat Layak Fungsi, SBKBG, RTB, dan Pendataan Bangunan Gedung. Website Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) yang beralamat di https://simbg.pu.go.id/ terdapat beberapa permasalahan seperti error/gangguan sistem, sering log out sendiri ketika banyak user yang mengakses website, persyaratan tidak langsung ada di dalam website sehingga pemohon atau user harus mencari tahu diluar website, sering terjadi error bagian pilihan data otomatis (pilihan tidak keluar). Peneliti bertujuan menganalisis kepuasan pengguna Website SIMBG menggunakan metode Is Success Model yang terdiri dari variabel bebas (independen) yaitu Kualitas informasi (information quality), Kualitas sistem (system quality), Kualitas Layanan (service quality) dan variabel terikat (dependen) yaitu pengguna (use), Kepuasan pengguna (user statisfaction), Manfaat bersih (net benefit), dan untuk mencari tahu hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Hasil dari penelitian ini berdasarkan uji hipotesis bootstraping yang dilakukan menggunakan software SMARTPLS, dari 9 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, seluruh hipotesis dinyatakan diterima.
SIMBG merupakan instansi yang berasal dari Direktorat Bina Penataan Bangunan Ditjen. SIMBG merupakan portal perizinan penyelenggaraan Persetujuan Bangunan Gedung, Sertifikat Layak Fungsi, SBKBG, RTB, dan Pendataan Bangunan Gedung. Website Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) yang beralamat di https://simbg.pu.go.id/ terdapat beberapa permasalahan seperti error/gangguan sistem, sering log out sendiri ketika banyak user yang mengakses website, persyaratan tidak langsung ada di dalam website sehingga pemohon atau user harus mencari tahu diluar website, sering terjadi error bagian pilihan data otomatis (pilihan tidak keluar). Peneliti bertujuan menganalisis kepuasan pengguna Website SIMBG menggunakan metode Is Success Model yang terdiri dari variabel bebas (independen) yaitu Kualitas informasi (information quality), Kualitas sistem (system quality), Kualitas Layanan (service quality) dan variabel terikat (dependen) yaitu pengguna (use), Kepuasan pengguna (user statisfaction), Manfaat bersih (net benefit), dan untuk mencari tahu hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Hasil dari penelitian ini berdasarkan uji hipotesis bootstraping yang dilakukan menggunakan software SMARTPLS, dari 9 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, seluruh hipotesis dinyatakan diterima.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
