Abstract :
Tingkat pengetahuan dan keterampilan pegawai setelah mengikuti diklat teknik operasional rata rata sebesar 83,34%dan angka tersebut termasu dalam kreteria tinggi .hal ini berarti bahwa diklat teknik operasional yang dilaksanakan di kantor dinas perindustrian perdagangan dan penanaman modal dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.