Institusion
Universitas Bengkulu
Author
Mawarni, Rahmah
Zakaria, Zakaria
Endang , Widi Winarni
Subject
L Education (General)
Datestamp
2014-11-13 02:18:41
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kinerja staf tata usaha dalam meningkatkan mutu pelayanan pendidikan yaitu kedisiplinan, tugas dan tanggung jawab staf tata usaha serta kerjasama tim di SMP Negeri 7 kota bengkulu. Penelitian ini menggunakan metode deskripsi kualitatif, pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan reduksi data, penerapan data, dan simpulan. Penelitian ini menunjukkan bahwa kedisiplinan, tugas dan tanggung jawab serta kerjasama tim staf tata usaha di SMP Negeri 7 kota bengkulu terlaksana sesuai dengan aturan dan kesepakatan yang dibuat oleh pemerintah dan sekolah sehingga menunjang mutu pelayanan pendidikan terutama dalam bidang administrasi sekolah di SMP Negeri 7 kota Bengkulu