Institusion
Universitas Djuanda
Author
Bilal Zoelkarnain, Muhammad
Subject
J General legislative and executive papers
Datestamp
2023-03-16 07:45:11
Abstract :
Rekreasi dan hiburan dasarnya merupakan kebutuhan manusia yang penting
meskipun rekreasi dan hiburan kebutuhan sekunder. Salah satu bentuk kegiatan
rekreasi adalah mengunjungi tempat bersejarah dan gedung cagar budaya sebagai
destinasi wisata. Salah satunya situs pemakam tentara Jerman Arca Domas di
Cikopo Megamendung Bogor Jawa Barat. Situs makam ini memiliki banyak
cerita yang mengandung nilai sejarah. Komunikasi dari mulut ke mulut atau Word
Of Mouth tidak membutuhkan biaya yang besar tetapi dapat membantu pihak
pengelola Situs Makam Jerman Arca Domas memperkenalkan keberadaannya.
Kebiasaan masyarakat Indonesia yang senang berkumpul dan bersosialisasi untuk
bercerita mengenai hal-hal yang mereka sukai dan alami. Tujuan Penelitian yang
dilakukan tentu mempunyai sasaran yang hendak dicapai atau menjadi tujuan
penelitian yang menjadi tujuan penelitian adalah untuk mengetahui komunikasi
dari mulut ke mulut pada Situs Makam Tentara Jerman Arca Domas. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif deskriftif
dengan studi kasus hubungan komunikasi dari mulut ke mulut terhadap minat
wisatawan Situs Makam Jerman Arca Domas. Hasil penelitian ini WOM (Word of
mouth communication) menunjukan skor rata-rata sebesar 3.91 yang menurut
penafsiran berada pada kategori Baik. Maka dapat ditafsirkan 2 jalur Komunikasi
dari mulut ke mulut yaitu Pertukaran Informasi dan Rekomendasi Pengalaman
dapat dikatakan membantu responden dalam memperoleh informasi keberadaan
Situs Pemakaman Tentara Jerman Arca Domas yang didapat dari komunikasi dari
mulut ke mulut sesuai dari pengalaman orang yang pernah berkunjung, dalam
hasil dari penelitian ini wisatawan yang berkunjung ke Situs Pemakaman Jerman
Arca Domas mengetahui informasi tempat tersebut melalui komunikasi dari mulut
ke mulut