Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh personal selling, word of
mouth dan perceived quality terhadap minat beli konsumen pada produk flexible
conduit di PT. Indojaya Teknika Utama. Metode penelitian yang digunakan adalah
metode penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 70 responden yakni
konsumen PT. Indojaya Teknika Utama. Analisis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi
olah data SPSS ver 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan
personal selling, word of mouth dan perceived quality berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli konsumen. Secara parsial personal selling
berpengaruh positif tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli
konsumen, word of mouth dan perceived quality secara parsial berpengaruh positif
dan signifikan terhadap minat beli konsumen.
Kata kunci: personal selling, word of mouth, perceived quality, minat beli konsumen.