Abstract :
Industri kecantikan di Indonesia semakin tahun semakin berkembang pesat.
Jika dulu kosmetik lokal belum begitu banyak jumlahnya, kini kehadirannya
semakin memenuhi pasar kosmetik di Indonesia. Meski semakin banyak kosmetik
yang beredar di pasaran, kosmetik yang memiliki sertifikasi halal menjadi suatu
kebutuhan bagi para perempuan muslimah. Produk yang bersertifikat halal
memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan dengan produk yang tidak
mencantumkan label tersebut Dalam hal ini, LPPOM MUI terus mengakomodir
permintaan para konsumen yang ingin mencari kosmetik yang bersertifikasi halal.
Penelitian dengan judul ?Hubungan Brand Image Kosmetik Wardah Berlabel Halal
Dengan Loyalitas Konsumen Di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Djuanda Bogor.?, memiliki rumusan masalah Bagaimana hubungan brand image
kosmetik Wardah berlabel halal dengan loyalitas konsumen di Universitas
Djuanda Bogor. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan brand
image kosmetik Wardah berlabel halal dengan loyalitas konsumen di Universitas
Djuanda Bogor.
Penelitian ini menggunakan metode jenis deskriptif dengan pendekatan
kuantitatif yang dilakukan dengan survey menggunakan teknik pengumpulan data.
Data primer terdiri dari hasil observasi dan kuesioner, sedangkan data sekunder
berupa hasil dari studi kepustakaan, dokumentasi dan wawancara. Penelitian ini
dilakukan terhadap konsumen pemakai kosmetik Wardah di Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Djuanda Bogor yang populasinya berjumlah 389
orang, dengan sampel penelitian menggunakan teknik accidental sampling
sebanyak 80 orang, penelitian ini menggunakan metode asosiatif-kausal. Data
dikumpulkan menggunakan kuisoner.
Berdasarkan analisa data yang dilakukan, hubungan antara brand image kosmetik
Wardah berlabel halal dengan loyalitas konsumen di Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Djuanda Bogor menunjukkan tidak adanya hubungan
yang signifikan antara brand image kosmetik Wardah berlabel halal dengan
loyalitas konsumen di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Djuanda
Bogor yang ditunjukkan dengan hasil nilai koefisien korelasi Rank Spearman?s
sebesar 0,299 pada kategori rendah dalam interprestasi koefisien korelasi. Adapun
hubungan yang diberikan oleh brand image kosmetik Wardah berlabel halal hanya
sebesar 8,94% pada loyalitas konsumen di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Djuanda Bogor.
Pada penelitian ini perusahaan kosmetik Wardah diharap harus lebih
memberikan inovatif- inovatif terbaru dalam meluncurkan produk untuk menarik
minat beli konsumen agar selalu menggunakan kosmetik Wardah dan kosmetik
Wardah harus lebih memperhatikan kandungan yang terdapat pada produk
kosmetik Wardah agar tidak ada konsumen yang menemukan kekurangan dari
kosmetik Wardah.
Kata kunci: brand image; berlabel halal; kosmetik Wardah; loyalitas konsumen.