Abstract :
Pandemi covid-19 menghebohkan dunia, lantaran banyaknya korban yang
bertambah setiap harinya, pemerintah Indonesia dalam menyikapi peristiwa
tersebut membuat peraturan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat
(PPKM), banyak sektor terdampak oleh peristiwa tersebut seperti sektor ekonomi,
pendidikan dan tentu sosial. Masyarakat terpaksa harus melakukan pola kebiasaan
baru dalam menjalani aktivitasnya.
Korps Sukarela (KSR) Palang Merah Indonesia (PMI) Kota Bogor
merupakan salah satu organisasi dalam bidang sosial yang terdampak oleh
pandemi covid-19. Larangan untuk berkumpul membuat KSR kesulitan dalam
menjalankan program kerja yang telah dibuat. Namun, KSR dalam segala
keterbatasan tetap melaksanakan kegiatan dan menjalankan program kerja yang
ada guna memenuhi tugas dan tanggung jawab sebagai organisasi sosial melalui
relawan-relawan yang ada. KRS dalam menyelesaikan program kerjanya
memanfaatkan komunikasi dalam kelompok dengan sangat baik, ini membantu
pelaksanaan kegiatan melalui beberapa fungsi yang ada untuk meningkatkan
motivasi anggota organisasi agar tetap aktif dalam pelaksanaan kegiatan.
Penelitian ini dilakukan untuk melihat implementasi komunikasi kelompok
dalam meningkatkan motivasi anggota KSR PMI Kota Bogor di era pandemi
covid-19 dengan metode yang digunakan deskriptif kualitatif. Teknik
pengumpulan data yang dilakukan dengan teknik observasi dan wawancara
mendalam. Teknik analisis data yang digunakan menggunakan penyajian data dari
Moleong. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah fungsi komunikasi
Mukarom dan teori kebutuhan David McClelland.
Hasil penelitian menunjukkan Implementasi komunikasi kelompok yang
dilakukan organisasi KSR PMI Kota Bogor dilakukan dengan berbagai macam
cara, dimulai dari menggunakan komunikasi melalui media grup whatsapp ketika
di awal pandemi, hal ini dikarenakan terbatasnya ruang pertemuan karena
beberapa peraturan pemerintah. Selanjutnya komunikasi dilakukan dengan tatap
muka di markas PMI Kota Bogor dan pada saat kegiatan pelaksanaan di lapangan.
Komunikasi yang dijalankan lebih sering menggunakan komunikasi non formal
namun penggunaan komunikasi secara formal pun dilakukan ketika dalam kondisi
rapat dan ketika ada di forum. Keberlangsungan komunikasi yang dilakukan oleh
KSR PMI Kota Bogor juga menimbulkan motivasi kepada seluruh anggota
organisasi KSR PMI Kota Bogor untuk terus serta melakukan kegiatan sosial di
masa pandemi di tengah segala keterbatasan yang ada.
Kata Kunci; Komunikasi Kelompok; Fungsi Komunikasi Kelompok;
Motivasi; KSR PMI Kota Bogor