Abstract :
PT Terminal Peti Kemas Semarang Pelabuhan Indonesia III Semarang merupakan
perusahaan jasa yang memiliki sistem untuk mengatur kinerja perusahaan dan
karyawan. Dengan adanya audit operasional dapat melihat kelebihan dan kelemahan
kinerja yang dimiliki oleh perusahaan dan kesesuaian antara peraturan dengan
kenyataan di lapangan. Namun kondisi yang berjalan di lapangan belum sesuai dengan
peraturan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan karena kurangnya pengawasan dan
pengendalian internal. Maka atas uraian itu, peneliti ingin meneliti bagaimana audit
operasional yang ada pada PT Terminal Peti Kemas Semarang Pelabuhan Indonesia III
Semarang.
Penelitian ini meneliti audit operasional yang terdapat pada PT Terminal Peti Kemas
Semarang Pelabuhan Indonesia III Semarang. Penelitian ini mengambil informasi dan
bukti-bukti pada PT Terminal Peti Kemas Semarang Pelabuhan Indonesia III Semarang.
Alat analisis penelitian yang digunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil
dari penelitian ini, audit operasional pada PT Terminal Peti Kemas Semarang Pelabuhan
Indonesia III Semarang belum berjalan secara efektif dan efisien.