PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI KOTA SEMARANG)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Soegijapranata
Author
SEPTIANI, SENDY
Subject
Accounting Management
Datestamp
2016-09-26 03:00:04
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Manajerial pada perusahaan manufaktur di kota Semarang. Metode penelitian menggunakan data primer dengan metode penyebaran kuesioner. Kemudian juga menggunakan alat analisis pengujian validitas dan reliabilitas, serta pengujian asumsi klasik dan regresi linear. Berdasarkan dari hasil dan analisis pembahasan pada bagian sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara TQM (Total Quality Management) terhadap kinerja manajerial pada perusahaan manufaktur di kota Semarang. Artinya semakin tinggi penerapan TQM maka akan semakin meningkatkan kinerja manajerial. Keterbatasan pada penelitian ini diantaranya adalah keterbatasan akses data peneliti, yaitu masih relatifnya jumlah perusahaan yang bersedia untuk berpartisipasi pada penelitian ini. Berdasarkan kesimpulan di atas maka dapat diberikan saran uaitu pihak perusahaan sebaiknya meningkatkan penerapan TQM dengan cara: (1) Membentuk kerjasama antar tim yang lebih solid dan tidak menekankan pada kerja individu. (2) Lebih memiliki fokus pada kepuasan konsumennya, misalnya dengan menaruh perhatian lebih pada kualitas produk dan perbaikan produk secara terus menerus, melakukan inovasi produk berkelanjutan sesuai dengan keinginan konsumen, sehingga konsumen merasa puas. (3) Memberlakukan karyawan dengan lebih baik, misalnya dengan cara memberikan gaji dan tunjangan lebih baik, meningkatkan frekuensi promosi.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Manajerial pada perusahaan manufaktur di kota Semarang. Metode penelitian menggunakan data primer dengan metode penyebaran kuesioner. Kemudian juga menggunakan alat analisis pengujian validitas dan reliabilitas, serta pengujian asumsi klasik dan regresi linear. Berdasarkan dari hasil dan analisis pembahasan pada bagian sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara TQM (Total Quality Management) terhadap kinerja manajerial pada perusahaan manufaktur di kota Semarang. Artinya semakin tinggi penerapan TQM maka akan semakin meningkatkan kinerja manajerial. Keterbatasan pada penelitian ini diantaranya adalah keterbatasan akses data peneliti, yaitu masih relatifnya jumlah perusahaan yang bersedia untuk berpartisipasi pada penelitian ini. Berdasarkan kesimpulan di atas maka dapat diberikan saran uaitu pihak perusahaan sebaiknya meningkatkan penerapan TQM dengan cara: (1) Membentuk kerjasama antar tim yang lebih solid dan tidak menekankan pada kerja individu. (2) Lebih memiliki fokus pada kepuasan konsumennya, misalnya dengan menaruh perhatian lebih pada kualitas produk dan perbaikan produk secara terus menerus, melakukan inovasi produk berkelanjutan sesuai dengan keinginan konsumen, sehingga konsumen merasa puas. (3) Memberlakukan karyawan dengan lebih baik, misalnya dengan cara memberikan gaji dan tunjangan lebih baik, meningkatkan frekuensi promosi.
File :
06.60.0022 Sendy Septiani COVER.pdf
06.60.0022 Sendy Septiani BAB I.pdf
06.60.0022 Sendy Septiani BAB II.pdf
06.60.0022 Sendy Septiani BAB III.pdf
06.60.0022 Sendy Septiani BAB IV.pdf
06.60.0022 Sendy Septiani BAB V.pdf
06.60.0022 Sendy Septiani DAFTAR PUSTAKA.pdf
06.60.0022 Sendy Septiani LAMPIRAN.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
